【Outlook】メールがブロックされる：原因やBlock listから解除する方法
タイトル：Delivery Status Notification (Failure) 本文：メールのブロック 〇〇へのメールはブロックされました。詳しくは、下記の詳細な技術情報をご覧ください。 リモートサーバーからの応答 550 5.7.1 Service unavailable, Client host [xxx,xxx,xxx,xxx] blocked using Customer Block list AS (xxx)
このメールはDelivery Status Notification（DSNやNDR、バウンスメッセージとも呼ばれる）というもので メッセージが送信されなかったことを伝える配信不能レポート です。
この 配信不能レポートを受信したということはメールが宛先にまで送信できていない ことを意味します。
メールがブロックされた原因
DSNメッセージに記載がある通り、今回の場合メールがブロックされた原因は 送信者のIPアドレスがマイクロソフト側のブロックリストに登録されている ことです。
ブロックリストからIPアドレスを解除する方法
- Microsoft 365の管理者に連絡をする
- IP除外ポータルから申請を行う
基本的には 会社のIT部門やMicrosoft 365の管理者に連絡を取ってください。
IP除外ポータルから申請を行うWeb上からブロックリストからIPアドレスの削除申請ができる「Office 365 スパム対策 IP 除外ポータル」というサービスがあります。
まとめ
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