ミラブルシャワーヘッドが壊れたり割れたときの対処法と修理ガイド
ミラブルシャワーヘッド2019年1月に購入し、快適に使用していましたが、シャワーホースとシャワーヘッドアダプターの間から水漏れするように。。。
ミラブルシャワーヘッド ＋ シャワーヘッドアダプター ＋ シャワーホースという接続方法ですが、それぞれ付けたり外したりを繰り返しているうちにシャワーヘッドが付かなくなりました。
よく見ると、シャワーヘッドの付け根、ねじ山が欠けています。
自分では直せないので、ミラブルのメーカーであるサイエンスに電話してみることに。
サポートのフリーダイヤルに電話しますが、まったく繋がりません。10分待っても繋がらないと、強制的に切断されました。そんなことを繰り返すこと3回。
ようやくサポートに電話が繋がり、故障内容を説明。修理代金は5,500円とのこと。行きは送料自己負担。
多分、ねじ山の修理はできないので、シャワーヘッドの筐体は交換のはず。ヘッドの中身は再利用するか、丸ごと交換か。買い替えることを思えば、とっても安いので、修理をお願いすることに。金曜日に発送して、翌週の木曜日に修理品が届きました。
代替品の購入はこちらの正規代理店ミルキーセレクションがおすすめです。 ミラブルが壊れたときの対処法と修理プロセスガイド：まとめ- ミラブルが割れた場合は水漏れの有無を確認し、メーカーに連絡
- 折れたミラブルの修理はメーカーや販売店に申し込み、指定された住所に送付
- シャワーヘッドが外れた場合はネジの接続部分を確認し、締め直す
- 修理費用は保証期間内無償、保証期間外または物理的破損時は約5500円
- 修理所要時間は数日から数週間
- 修理後のミラブルは新品時と同等の性能を提供
- 修理後の使用には取扱説明書に従った使用と定期メンテナンスが重要
- ミラブルの定期メンテナンスにはトルネードスティックやフィルターの交換が必要
- ミラブル購入時は正規代理店を推奨、メーカー保証や返金保証が付帯
- 非正規代理店やオークションサイトからの購入には偽物や中古品のリスクあり
- 購入時には保証書や正規品であることを示す証明を確認
- 正規代理店からの購入にはメーカーの公式ウェブサイトやカスタマーセンターで確認を
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