GMAP-BF（組織行動学・人的資源管理）無料問題集＆おすすめ勉強法 出題編
問題10:動機付け要因と衛生要因について正しいのはどれか？A. 動機付け要因とは、給料や職場の環境、人間関係など、仕事に直接は関係しないものの不満足を引き起こす要因B. 動機付け要因とは、操作感、有能感、仕事の達成感、責任範囲の拡大、能力向上や自己成長、チャレンジングな仕事などC. 衛生要因とは、操作感、有能感、仕事の達成感、責任範囲の拡大、能力向上や自己成長、チャレンジングな仕事などD. どれも正しくない
問題11:合理的な人が行動を起こす際に、その行動によって得られる結果への期待値と、その行為によって得られる報酬の魅力によってモチベーションが決まるという考え方を何というか？A. 期待理論B. 報酬理論C. 合理理論D. 目標設定理論
問題12:適切かつ具体的で明確な目標があるとき、人は高いモチベーションをもって仕事に取り組むことができるという考え方を何というか？A. 期待理論B. 報酬理論C. 合理理論D. 目標設定理論
問題13:コンフリクトの２次元モデルにおいて、誤っているものはどれか？A. 協力的×自己主張的＝協力B. 協力的×非自己主張的＝順応C. 非協力的×自己主張的＝競争D. 非協力的×非自己主張的＝闘争
問題14:レヴィンの提唱した変革の三段階プロセスを順序通りに並べたものはどれか？A. 凍結＞変化＞解凍B. 解凍＞変化＞再解凍C. 解凍＞変化＞再凍結D. どれも正しくない
問題15:変化への抵抗に対する対抗手段と、そのリスクを記述したものとして誤っているものはどれか？A. 強制。反対派の反感を買うリスクがあるB. 懐柔。丸め込まれると思い疑心暗鬼になるリスクがあるC. 参加促進。引き込んだ相手が誤った方向に向かうと時間を浪費するD. どれも正しくない
問題16:組織構造とその特徴について述べた文章として正しいものはどれか？A. 事業部別組織：柔軟な戦略実行が可能。将来のマネジメント層を育成できる。B. 機能別組織：部門の重複が無い。専門家。細分化、階層化が進みやすい。責任所掌が不明確。C. カンパニー型組織：事業部別×機能別の長所を得られる。従業員１人に対してマネージャーが複数になる。D. マトリックス型組織：責任の明確化。迅速なアクションが可能。事業部間の協働がしにくい。経営資源の取り合いになる。
問題17:ジョン・フレンチとバードラム・レイバンが提唱したパワーについて誤っているのはどれか？A. 専門力：専門的な知識やノウハウを持つことから生じる力B. 強制力：正式な権限（社会的地位）に基づく力C. 同一視力：他人が尊敬するような理想的な人物が持つ力D. 報酬力：相手にとって励みになるものを与えることで得る力
問題18:学習する組織を実現するために必要な要素である５つのディシプリンに含まれないものはなにか？A. この力の増強B. システム思考C. メンタルモデルの克服D. チーム学習
問題19:問題に対して、既存の目的や前提そのものを疑い、それらも含めて軌道修正を行うことを何というか？A. デュアル・ラーニングB. シングル・ラーニングC. ダブルループ・ラーニングD. どれも正しくない
問題20:集団の発展段階の順として正しいものはどれか？A. 激動期＞形成期＞実現期＞規範形成期＞終了期B. 形成期＞激動期＞実現期＞規範形成期＞終了期C. 激動期＞規範形成期＞実現期＞形成期＞終了期D. 形成期＞激動期＞規範形成期＞実現期＞終了期
問題21:コミュニケーションのプロセスを順に並べたものとして正しいのはどれか？A. 記号化＞伝達＞解読＞フィードバックB. 伝達＞解読＞記号化＞フィードバックC. 伝達＞記号化＞解読＞フィードバックD. どれも正しくない
問題22:報奨の基本要素の１つである、報奨水準について述べたものはどれか？A. 「何に対して」報奨を支払うか？B. 「誰にいくら」報奨を支払うか？C. 「どのように」報奨を支払うか？D. どれも正しくない
問題23:人材調達には内部調達と外部調達があるが、それぞれの記述において誤っているものはどれか？A. 内部調達では、能力評価や自社に合っているかはより適切に評価可能B. 外部調達では、変化への刺激になるがコンフリクトの原因にもなりうるC. 外部調達により、昇進の機会を失なった内部調達候補者のモチベーションが下がる可能性があるD. 内部調達では、変化の激しい環境により適している
問題24:コンフリクトの記述において誤っているものはどれか？A. コンフリクトは、マネジメント次第で組織の成果を高めることも期待できる。B. コンフリクトは、実質的問題と感情的問題に分けられるC. コンフリクトの原因には、外部要因と個人的要因が考えられるD. どれも正しくない
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