Amazon.co.jpのアカウントがロックされた～問い合わせ先と解除方法～
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こんにちわ。参考になる事例を紹介していただきありがとうございます。 当方もオーディオユニオンを利用したことがありまして、その当時は迷惑メールが多数きてました。結局、アマゾンを含めて、通販サイトのアドレスは変更しました。 先月はアマゾンの代引き詐欺にあって（見知らぬ第三者による勝手な注文、ギフト設定で代引き。ポイント搾取が目的のようです。少額だと家族の者が代わりに支払ったので。）電話で解決しました。アマゾンはいざトラブルになると、メールでは問い合わせできないんですよね。 アマゾンは便利なので退会するのも考えてしまいますね。
Hermitage より: アマゾンは詐欺に対してもっと対策をしてほしいものですね。 そもそもマーケットプレイスの中国から他の国に出品するのを制限してほしいところです。パスワードアシスタントの設定を何度もやらされてたので、こちらの記事を参考にして フリーダイヤルに掛けて直接オペレーターの人と話して、メアド、郵便番号、住所、名前を教えてロックを解除してもらったら、パスワードの再設定が出来るようになり解決しました。 10年ぐらい最初のパスワードで何も問題が起きず、今回のようなことは初でした。 最後に買い物をしたのが先月で、基本はログアウトするんですが、アマゾンからの詐欺メールのようなのが来て件名だけクリックしたのが問題だったのかと思いましたが、実際にロックされるような状態になってるとは考えもしませんでした。
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