保留中？ Androidスマホでアプリのダウンロードができない/進まない原因と対処法
筆者が大量のアプリのダウンロードを実行した際、空き容量2.55GBの段階で730MBのアプリをダウンロードしようとしたときに「保留中…」の状態になりました。ストレージ容量にある程度の余裕がないと、さまざまな動作に支障をきたします。たとえばGoogleは、ヘルプページで「空き容量が全体の10％未満になると、スマートフォンで問題が発生することがあります」として、スマホの動作が遅くなるケースを紹介しています。
対処法3：ダウンロードを一時停止してGoogle Playストアアプリを再起動する「アプリ情報」画面で 強制停止 を選択。確認画面の内容を一読し、問題なければ OK ボタンをタップしてください。これでアプリが完全終了します。
対処法4：ダウンロードマネージャーなどのキャッシュを削除する特に「ダウンロードマネージャー」は、アプリをインストールしたりアップデートを実行するためのシステムです。ダウンロードが完了しない場合、この「ダウンロードマネージャー」にトラブルが発生している可能性が高いです。
実際、筆者が同様のトラブルに見舞われた際も「ダウンロードマネージャー」のキャッシュを削除することで解決しました。
端末の「設定」を開き、 アプリ の項目に進みます。続く画面で、 〇〇個のアプリをすべて表示 をタップしてください。
から［システムアプリを表示］をタップ
右上のメニューボタン を押し、 システムアプリを表示 （あるいは［システムを表示］）を選択。一覧の中から［ダウンロードマネージャー］を探してタップしてください。
ストレージとキャッシュ → キャッシュを削除 の順にタップして完了です。
対処法5：Google Playストアアプリのキャッシュを削除する「Google Play ストア」と「Google Play 開発者サービス」のキャッシュを削除
対処法6：Google Playストアアプリのアップデートをアンインストールするなお、アップデートのアンインストールは、Google Playストアアプリなどプリインストールされているアプリでしかおこなえません。
画面右上の をタップ
アプリ情報の画面で右上のメニューボタン をタップすると表示される［アップデートのインストール］をタップします。
「工場出荷時の状態に戻しますか？ データがすべて削除されます」と確認メッセージが表示されます。問題なければ OK を押してください。
対処法7：Google Playストアアプリの「アプリとデバイスの管理」／検索結果からアップデートする 対処法8：デバイスからGoogleアカウントを取り除いて再度追加するアカウントの右にある をタップし、出てきた［このデバイスのアカウントを管理］を選択
Playストアアプリを開き、右上のアカウントアイコンをタップ。アカウント名横の ボタンを押し、 このデバイスのアカウントを管理 をタップしてください。
「削除」といっても、Googleアカウントそのものを削除するわけではありません。一時的にデバイスから対象のGoogleアカウントを取り除くだけで、再追加すれば元通りに利用できます。
「アカウントを削除しますか？」と表示されるので アカウントを削除 を選択します。
続いて、「デバイス保護機能は利用できなくなります」と表示されます。「デバイス保護」とは、スマホの紛失または盗難時の不正アクセスから保護するためのセキュリティ機能。Googleアカウントを追加することで有効になり、削除することで無効になります。
一瞬だけなら無効になっていても問題はないと思われますが、削除した状態で放置せず、すぐにGoogleアカウントを再追加するように心がけてください。
Googleアカウントを削除できたら、アカウントの一覧画面に戻ります。 ＋アカウントを追加 をタップして Google を選択してください。