マクドナルドのAI生成クリスマス広告が不気味すぎるとの批判を受けて3日で取り下げ

出始めのころは興味をもって受け入れられていた生成AI映像だが、洪水のように溢れ出ている今、もはや視聴者はそれに嫌悪感すら示し始めている。マクドナルドはその変化に気が付かなかったようだ。 2025年12月6日、マクドナルド・オランダは、現実と非現実の狭間にあるような、不思議な違和感を覚えさせるAI生成技術を使用したクリスマス用の広告動画をネット上に公開した。すると「不気味すぎる」、「最悪のクリスマスだ」と厳しい声が上がり、動画は公開からわずか3日後に削除される事態となった。マクドナルド側は、ＡＩによる手抜き映像ではなく、制作チームが７週間もの時間をかけ、数千回もの試行錯誤を経て作り上げた作品だったと説明したが、人間の影の努力は報われず、拒絶反応を引き起こしてしまったようだ。

マクドナルドも直面、AI広告に対する冷ややかな反応

この広告は、オランダの広告代理店「TBWA\Neboko」と、アメリカの制作会社「The Sweetshop」によって制作され、2025年12月6日にオランダのマクドナルドのYouTubeチャンネルで公開された。 45秒間の動画の内容は、クリスマスの休暇中に起こりうるトラブルを描いたものだ。テーマは「一年で最もひどい時期（the most terrible time of the year）」。クリスマスのストレスフルな側面をあえて強調し、そんな時こそマクドナルドで過ごそう、というメッセージを込めていたようだ。この画像を大きなサイズで見る McDonald’s Netherlands しかし、その意図は映像の不気味さによって打ち消されてしまった。動画に登場する人物や風景は、AI特有のゴムのような質感で、どこか生気がない。これが、ロボットやCGが人間に近づきすぎると嫌悪感を抱く「不気味の谷」現象を引き起こしてしまった。視聴者から「今年見た中で最悪の広告」というコメントに加え、「雑な手抜き仕事」と、つぎはぎだらけの編集に対する批判が殺到したのだ。現在は批判を受けこの動画は削除されている。この画像を大きなサイズで見る McDonald’s Netherlands

「俳優もカメラもいない」雇用への不安

批判の矛先は、映像のクオリティだけでなく、AIが人間の仕事を奪うのではないかという懸念も浮き彫りになった。 SNSでは、あるユーザーから「俳優もいない、カメラチームもいない……これが映画制作の未来へようこそってわけか。最悪だね」との声が上がった。生成AIを使えば、通常なら1年近くかかる大規模なクリスマスキャンペーンを、はるかに短い期間で制作できる可能性がある。企業にとっては魅力的なコストダウンと効率化だが、クリエイターや現場のスタッフにとっては、自分たちの職が脅かされる恐怖そのものとして映ったようだ。

「手抜き」ではない？ 7週間、数千テイクを重ねた苦労

だがこの映像はすべてAIに丸投げして作られた「手抜き」ではなかった。制作会社のCEO、メラニー・ブリッジ氏は「AIはあくまでも道具として使用しただけで、制作プロセスそのものは映画作りと同じくらい情熱と時間を注いだものだ」と反論している。スタッフは7週間、ほとんど寝ずに作業を続けたという。AIに数千ものテイクを生成させ、それらを人間が選び抜き、緻密に編集して作り上げたのだ。人間が膨大な時間と労力をかけて編集したものが、皮肉にも「不気味な世界観」を構築してしまったことになる。制作側は心血を注いだ自信作だったはずだが、その熱意と方向性が、視聴者の感性と残酷なまでにすれ違ってしまったようだ。この画像を大きなサイズで見る McDonald’s Netherlands

マクドナルドの公式声明「重要な学びとなった」

騒動を受け、オランダのマクドナルドは12月9日に動画を削除（取り下げ）した。BBCニュースに寄せられた声明の中で、同社は次のように述べている。彼らはこの失敗を認めつつも、AIの活用自体を否定したわけではないようだ。あくまで「効果的な使い方」を学ぶプロセスの一つとして位置づけている。

企業のAI生成広告の在り方が問われる時代に

かつては温かみのある人間や動物たちのドラマで消費者の心を掴んできた大手ブランドがこぞってAIに手を出した結果、「魂のない映像」と視聴者から拒絶されてしまっている。とはいえ、AI生成技術の発展は目覚ましい。来年あたりには全く違和感のないAI広告が展開されるようになるかもしれないが、現実と虚像の区別がつかないような混沌とした世界は、それはそれで恐怖なのかもしれない。追記（2025/12/15）

削除後の波紋。AIキャラクターが「寝返る」風刺動画が制作される

騒動は動画の削除だけでは収まらなかったようだ。別の広告代理店「All Trades Co」が、例の動画に登場していたAI女性キャラクターを流用し、痛烈なパロディ動画を制作し、SNSに公開したのだ。動画の中で、大きく口を開けて笑うあの女性キャラクターは「人間の俳優と違って、私には契約の縛りがない。だから何でも言えるの」と語りだす。そして、自身が出演していたマクドナルドの広告を酷評し、制作会社への不満まで口にし始めた。「私はただのAIだから」と開き直る彼女の姿を通じて、動画は「人間の仕事と創造性の価値」を逆説的に訴えている。 AI生成されたキャラクターには人格も専属契約もない。データさえあれば誰でもコピーでき、あろうことか自社を攻撃させることすら可能という、AI広告の新たなリスクが浮き彫りとなった形た。動画は最後でこのAI女性はこう締めくくっている。「我々AIは人間のために何でもするわ。ただし、アンチAI動画を作るなら話は別よ。」

References: Futurism / Petapixel この記事が気に入ったらいいね！しよう Facebookが開きます。 📌 広告の下にスタッフ厳選｢あわせて読みたい｣を掲載中

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この記事へのコメント 54件

2、3年前ならまだ話題性もあっただろうけれどいまどきわざわざ生成ＡＩで作るメリットなんてないだろうになんでこういうことしてスベっちゃうんだろうな AIでホラー映画作れば良いのでは？適材適所で。

名前: 匿名処理班 ID: NGEx • 投稿日: 2025年12月14日

ホラーもホラーで、リアリティーを感じる質の高い映像を用意しないとチープな画面ではあっという間に「コメディー」になってしまう。

腐ってやがる、早すぎたんだ…。 AIに関してはこれだと思う。強いAIが完成してからでよかったんですよ、実戦投入は。その頃であればもう人間を超えているわけですから人間に区別なんかつきませんしね。汎用AIではないですよ、強いAIですからね? 教材がいらないほうです。

マクドナルドCMを見たあとだとコカ・コーラの無難さが際立つけど、こっちはこっちで印象に残らないね……。

名前: 匿名処理班 ID: YTFi • 投稿日: 2025年12月13日

コーラ飲まない派の自分ですら、以前のコカコーラのクリスマスCMにはワクワクしてたのにな。温かみのあるCGとそうでないCG、どちらもリアルではないのに不思議だ。

別にＡＩを使うこと忌避感は無いけど、ＡＩだと分かると確かに萎える、、、使う方ももっと上手くやればいいのに、面白くしようとしてそうはならんだろうという不自然さや動物が喜んだり笑顔に、なんてなぁ、、、実写でもアニメでも意図した不自然さは萎える原因、ＡＩで簡単に出来ちゃうからついやってしまう。

名前: 匿名処理班 ID: N2Qx • 投稿日: 2025年12月13日

「不気味な世界観」が問題ではないただ単につまらないシナリオだっただけ

スマホで小さな画面で再生したせいかどアップ以外はあんまり気にならなかったそもそもCMに興味がないからかもしれないコークの方もなんかディズニーアニメを思い出したどっちもあまり興味が持てなかったこんなボンヤリした感想で申し訳ない他の人はどうコメントするのか気になるあと記事のタイトルは好きw

人間が作ると全部に意図があるし作風の統一があるんだけど今のAIはそれがないからねいつかは突破されるんだろけどその前に餌になる作品を作るのを人間が諦めるのとどっちが早いかな生成AIがどうこうじゃなくて内容が不快というだけそれをAI問題にしようとしてる奴らが気持ち悪い

名前: 匿名処理班 ID: MmEN • 投稿日: 2025年12月13日

ほんとこれわざわざ人が不幸になってる場面作ってマクドで幸せになろうとかさ、他人落として自分上げしてる内容なのがあかんのに

海外のCMだから日本のノリとは感性が異なるのかも知れないけど、自分もこれだった。年末クリスマス準備期のトラブルあるあるも、例えば戯画化されたギャグアニメ風の作画なら素直に笑えたかも知れない。けど、実写やリアル寄りAIでやられると、屋根からの落雪や電車ドアの引きずられやコンセントの火花あたりは「洒落にならん、笑い事じゃない」ってヒヤヒヤ感のほうが先に立つし、年頃の孫を溺愛する祖父母の迷惑さを「Freaking chaos, it feels like a zoo.（動物園じみた酷いカオス）」呼ばわりであの化け物じみた表情を映すってのも、何だかなぁ…な印象。単純に不快感を搔き立てられて、最後の「マクドナルドでくつろごう」とかどうでも良くなった。

CM動画みたけとそんな酷いかねふつうに観れたけれど

名前: 匿名処理班 ID: N2Qw • 投稿日: 2025年12月14日

マイナス付いてるけどそれも一つの感想だよねどうしてカラパイアくんは頑なにデータセット、著作権の問題には触れないんだろうねえ AIが仕事を奪う？人間の泥棒が仕事盗んでんだよ人間のスタッフがやれば済む作業を無理にAIにやらせた結果、かえって非効率的になり完成度も低くなってしまうパターンだよね企業にとっては人件費が抑えられていいのかもしれないけど店内の和気藹々と言った雰囲気を主眼にすれば良いのに、それは最後ほんの一瞬だけ映してあとは普通にコレヒドいってノリばかりなのが、ＡＩ抜きにしてＣＭとして普通に駄目な気はする生成AIとか無い時代の方が良かった…

名前: 匿名処理班 ID: NTMj • 投稿日: 2025年12月14日

そう？自分は絵が描けないから、プロフィールアイコンとかを生成して貰うのに重宝してるけど。結局どう活かすかだと思う。

名前: 名無しさん ID: Zjk3 • 投稿日: 2025年12月14日

名前: 匿名処理班 ID: NTMj • 投稿日: 2025年12月15日

何度でも言いますが、AIは所詮ツールです。活かすも殺すも人間次第です。そうやってマイナス面ばっかり見ないで、プラス面も見ないとダメ。物事は是々非々で考えないと詰みますよ？

名前: 匿名処理班 ID: ZTQN • 投稿日: 2025年12月16日

ツールでも「極力怪我をしたり違法なことに使われ難いほうに設計する」ことは必要です。なんで包丁があの形になってるかわかりますか？刺さり難いようにして安全性を高めてるからです。すなわち凶器として悪用するときにも被害を減らす措置になっています。この手の例えでよく使われる「包丁を悪用する人の問題」という主張は、包丁そのものも安全設計を施されているという事実を見落とすもしくは意図的に無視している詭弁が含まれていることを知っておいてください。

それも詭弁では？レベル感は個人差あるだろうけど、安全設計自体はされてるでしょうたまに安全処置がハックされてここでもニュースになってるじゃないの画像や映像出されても本物かどうか分からなくなるし電力は食いまくるしな言うほどひどいか？じゅうぶん良いcmでしょ

名前: 匿名処理班 ID: NzQw • 投稿日: 2025年12月14日

自分もそう思うけど良いかどうかはよく分からんけど、普通に観て流せる感じ。ふーんマクドナルドねいいね、くらいの削除させるほどに騒ぐほどだとは思わないなぁ

名前: 匿名処理班 ID: ZjJN • 投稿日: 2025年12月27日

AIに対する拒否感とCMの出来がごっちゃになってるんだろうね。

細部に違和感があると人はそれを無意識に感じ取って不安になる。逆に細部にこだわって制作者の意図を込めると無意識に感じ取って好感となる。広告デザインのコツというか基本。わかりやすい例だと、CMじゃないけどドラマ相棒の角田課長のパンダのマグカップ。ちらりと映るだけで場面の雰囲気を視聴者に感じさせられる。

何もひどいCMではないし、ひどい部分があるとすれば、それは「何も面白くないCM」って部分だけだ。これがもし「とても面白い動画」なら文句つける人は少数派で、たぶん大した問題にはならなかったと思う。面白みがないが故に「AIだから」という点がより強調され批判の口実、追い風になったのだと思う。要は編集した人間の能力の問題。「AIの進化」に対し「AIを使いこなせる人材の進化」が追い付いていないことが原因。いずれ、時間が解決していく話だろう。

気持ち悪くてマック食べたくなるCMではないな… ずっとAIに大量に映像吐かせているうちにこの気持ち悪さが分からなくなっちゃうんだろうな AI動画自体「金と時間をケチり知財をパクってる」ってイメージしかないのでやめた方がいい

よくある出来事をまとめてあって笑いを誘うけど、なにがいけないんだ？

名前: 匿名処理班 ID: MDZk • 投稿日: 2025年12月14日

AIだと明らかに分かるように作った動画。 AIはしょせんは「人工無能」。それを打破しようとするなら、「偏りを持たせることだ」（平成版鉄腕アトム）

別にAIはツールとして使ってもいいよ。人間がやると面倒な、ひたすら細かい映像の反復コピペとか背景の合成とか、必要ない人物を消すとかね。でも映像そのものを作るのはまだ早い。静止画ですら違和感があるのに、動かしたらそりゃ粗が目立つよ。まあ2015年と2025年でAIの進歩がとんでもないレベルになってるから、2035年は本当に判別できないものが出てくるのかもしれないけど。

制作会社のスタッフが7週間も満足に寝ないで作った動画なのが泣ける。 8週間前はどんな職業だったんだろう？ OKを出した偉い人共は、クリスマスをどんな目で見てたんだろう？ AIが悪いのではなくて、「クリスマスで経験した嫌な思い出」「クリスマスで想定されるストレス」をテーマとして扱っているのがよろしくない AIの嫌悪は置いといて、単純にそんなに心血を注いだ映像に見えない。AIならではのもっと夢のある映像は一般の人制作のものでもたくさんある。ていうかそれ以前にハプニング集が企業CMになるんかって話だと思う他企業もこういった誰かが被害を受けるハプニングがCMとして人気あるんなら、アメリカ社会はどうしようもないくらいに病んでる過渡期なんだろうねこの先に残るのはやっぱ競争と淘汰だろうしそれを楽しみにもしてる

理詰めで，ガンガン欠点や悪いところをウチの奥さんに指摘されているみたいで嫌だな🤢。そういうところはメタファーで観せて，心やすらぐ暖かいシーンを展開すればいいのに。日本マクドナルドのCMでそういうのあったよね。

こうしたストレスを笑いに変えるには、結構大きな労力を必要とするんですよ世情が良い時代ならばともかく、ここ数年はコロナ、ロシアの侵略戦争、ハマスのイスラエル襲撃、タイとカンボジアの軍事衝突、中国とロシアの不穏な帯同など、暗い世情が続いていますそうしたメンタルに対して、このような動画を示されて、愉快になれるはずはありません

AIで作ったなんて言うから興味ない人にまでじっくりねっとり見られて荒探しされてケチ付けられるんだよ内容的にふーんくらいしか思わんが削除する程か？ AI悪くないでしょこれ。出来上がった映像見て、これでよしと判断した人間が悪い。まあ失敗はつきものだから好きにせいとしか叩かれようがやらんことにはってところではある AIがどうこうじゃなくてセンスの欠如じゃないの？

誰にでもAIが使えるのが問題なのか？？安上がりに素人はだしがアレコレいじって発信できるのってやっぱ観る方はストレスだよサブカルとかアングラ漁ってでもない限りプロのまともな仕事が観たい公共とか明るいとこでは

内容への不快感をAIのせいにして攻撃しただけじゃないの発注したマクドの担当の感性とヘボ監督が悪いだけのようだ AIちゃんとスタッフはようやっとるどう見てもAIより企画した側に問題あるとしかコメントを書く

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