Windows 11 の問題解決に効果的なクリーンブートのやり方

クリーンブートで問題が解決した場合は、アプリが原因で問題が発生しているある可能性が高いです。この場合、問題が考えられるアプリのサービス、またはアプリの起動（スタートアップ）を操作し再起動などで問題が解決したか確認します。クリーンブートで問題が解決しない場合、パソコン本体、またはWindowsのシステムに問題が発生している可能性があります。この場合、先ずはコマンドでシステムファイルのチェッカーを実行します。システムの修復は下記のページをご覧ください。 Windows11 コマンドでシステムを修復する方法このようにクリーンブートすることで Windows11の不具合が、アプリによるものか、システムやPCによるものか問題を特定して修復することができます。

Windows11でクリーンブートを実行する手順

クリーンブートする手順は、アプリのサービスとスタートアップアプリを無効化して再起動します。 1. 起動時に自動起動するアプリを無効化

スタートアップするアプリの問題か、他の原因かを見極めるために、自動起動するアプリを無効化しておきます。スタートアップアプリの無効化の前に、どのアプリを無効化にしたか、メモや写真、キャプチャーなどで控えておいてください。設定を元に戻す時に役に立ちます。 1-1. タスクマネージャーを開くスタートボタンを右クリックしたメニューの、「タスクマネージャー」をクリックします。

タスクマネージャーが、簡易表示になっている場合は「詳細」をクリックします。 1-2. タスクマネージャーが表示されたら、「スターアップアプリ」アイコンをクリックします。 1-3. スターアップが「有効」になっているアプリをクリックして、選択状態します。 1-4. メニューの「無効化」がアクティブになるのでクリックします。

スタートアップアプリの無効化を、有効化されている全てのアプリに設定します。スタートアップの設定は、バージョンにより少し異なります。詳しくは下記のページを参考にしてください。 Windows11 スタートアップの設定で自動起動アプリを停止

2. 起動時にアプリのサービス起動を無効化

キーボードの「 Windows マーク」と「 R 」押します。
「ファイル名を指定して実行」が開いたら、テキストボックスに「 msconfig 」と入力し、「OK」をクリックします。
システム構成が表示されたら「サービス」タブをクリックします。

ポイント：サービスの機能について理解している場合は「全て無効」でサービスを解除すればシンプルに操作ができます。よくわからなければ「全て無効」や「全て有効」をクリックすれば操作は早いですが、何が有効で無効だったか分からなくなるので、「実行中」のみのサービスの無効化が推奨です。 1-4.「実行中」のアプリのサービスの、チェックボックスの選択解除が完了したら「OK」をクリックします。

3. Windows11をクリーンブートする

アプリのスタートアップの無効化とアプリのサービスの無効化が完了して、PCを再起動すれば Windows11のクリーンブートを実行することができます。クリーンブート後に次項の Windows11のクリーンブートで問題の原因を特定で、問題の見極めや解決を行います。

Windows11のクリーンブートで問題の原因を特定

アプリの自動起動による原因が問題

今回のクリーンブートで、問題なく快適にパソコンが使用できるなら「スタートアップアプリ」または「アプリのサービス」の自動起動が原因だと考えられます。アプリの自動起動の問題の特定は、ひとつひとつ検証する手間が掛かりますが、問題が特定できれば自動起動を無効化したままにするか、アプリの再インストールなどで解決できる可能性があります。

起動時に自動起動するサービスを有効化して確認起動時に自動起動するサービスを有効化して確認システムやパソコンが問題の原因

クリーンブートしても、まだパソコンの操作に不具合がある場合は、上記のクリーンブートの説明と問題の原因を特定するポイントにある、システムファイルのチェックの実行します。システムの修復でも使用するのに支障がでるくらい不安定なら、Windows11の初期化（PCのリセット）や Windows11のクリーンインストールが必要になる可能性もあります。 PCをそのまま引続き使用する場合「スタートアップアプリ」と「アプリのサービス」無効化を、元に戻しても問題ありません。

著者/ Yukio Mishima 主に企業や組織のPCサポートとシステム構築のPCエンジニアリング。現場で経験した問題解決や設定など紹介しています。筆者プロフィールとパソブルの運営情報

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