05031311651からの電話は誰？Amazon配送業者の着信と正しい対応方法【2025年最新】
最近アマゾンでなにか注文をしていませんか? そろそろアマゾンの定期配送（定期おトク便）の商品が届く時期ではありませんか? 事前予約していた 本やゲーム、DVDなどの発売日が近づいていませんか?
05031311651 からあなたに電話が来たときは、アマゾンで注文した商品の配達について、担当配達員が確認や連絡したいことがあるということです。
あなたに05031311651から電話が来た理由と、配送業者Amazonとの上手な付き合い方について、わかるまで徹底解説します。
+815031311651 は Amazon Flex と 配送業者Amazon の電話番号
アマゾンから直接委託されている配達員「配送業者Amazon」「Amazon Flex」とは05031311651から着信があるのは、Amazonで注文した商品を配送する運送業者名が「配送業者 Amazon」と表示されている場合です。
配送業者 Amazon ってなんだ？宅急便とかゆうパックとは違うの？
ところが、ここ数年は、Amazonが直接業務委託しているドライバーが、配送を担当しているエリアがメインになっています。Amazonと契約しているAmazon専用の配達業者が、配送業者Amazonです。
配送業者Amazonが配達を担当する注文は、出荷時のメールや注文履歴に、以下のように表示されます。
配送業者Amazonのドライバーは全員 050ー3131ー1651から電話してくる05031311651は、Amazon配送業者のドライバー全員が共有している電話番号です。
アマゾンの商品を専門に配達する自前配送の「配送業者 Amazon」の場合も、ドライバーはスマートフォンを持っていますが、ドライバーの携帯電話番号ではなく、すべてのドライバー共通の05031311651 から電話がかかってきます。
+815031311651の着信は危険？
05031311651からの電話は詐欺や個人情報流出ではなく本物のAmazon特に 05031311651 からの電話は、本物のアマゾン配送ドライバーからの着信です。
05031311651からの着信は、信用して問題ありません。
配送業者Amazonの電話番号は全国共通アマゾンからの配達連絡絡のメールにも、配送担当者が05031311651の電話番号から連絡してくる場合があると記載されています。
今すぐ 050-3131-1651 を電話帳に登録しておけば、次からはAmazon 配送業者だとすぐにわかるので安心して電話に出ることができますね。
05031 の 電話 どこ から?
05031 から始まる電話は 日本国内のIP電話サービスの番号です050 から始まる電話番号は、日本国内の IP電話 でひろく使われている電話番号です。
05031311651は「配送業者 Amazon」担当ドライバーからの商品配達に関する電話
配送業者Amazonとはアマゾンが直接アマゾンロジスティクスで配達する場合は、amazon.co.jpの注文履歴には「配送業者 Amazon」として表示されます。
アマゾンロジスティクスには、以前はデリバリープロバイダとよばれていた地域密着型の軽運送事業者と、個人のギグワーカーが配達する Amazon Flex がありますが、配達を担当する会社や配達員の名前が表示されるわけではなく、すべて 配送業者Amazon として表示されます。
電話の相手は荷物を運んでいるドライバー05031311651のAmazon配送業者から電話がかかってくるのには、主に商品の配達に関する確認や問い合わせの電話です。
配送業者Amazonの配達員が、配達中に電話をかける場合に使用される電話番号が 05031311651 なのです。
配達にかかわる重要な連絡なので、05031311651 からの電話には出たほうがいいでしょう。
05031311651 からの電話は不在のときや置き配の時など不明点があるときにかかってくる配送業者 Amazon の配達員が 05031311651 の番号で電話をしてくるときには、いくつかのパターンが考えられます。
05031311651から電話がくるケース- 対面手渡し指定（置き配不可）がされているが不在
- 配達日時指定がされているが不在
- 配達先の住所や玄関にたどり着けない
- 配達時間指定に遅れるか早く着くことの事前連絡
- 置き配指定で置く場所がわからない
- 宅配ボックスに荷物が入らないなど置き配の場所が使えないことの報告
このように 配達中に何らかのトラブルや報告事項、不明点がある場合には、担当配達員から直接 05031311651 の番号で電話がかかってきます。
配送業者Amazon が配達を行っている時間は午前7時～午後10時30分 です。クロネコヤマトや佐川急便など、他社が配達を行っていない、早朝や深夜に電話がある場合もあります。
何のトラブルもなく通常通り配達が完了した場合は、05031311651から連絡があることはありません。
05031311651 折り返し はやめた方がいいですか？
05031311651 に折り返し電話しても配達員にはつながりません仕事中や外出中、家事で手が離せないときなど、05031311651からの電話に出られなかった場合、あなたのスマホに、05031311651からの着信履歴が残ります。
あなたが05031311651からの着信があったことに気づいたタイミングで、着信履歴 から 05031311651 にコールバックしても、ドライバーと直接話すことはできません。
05031311651に折り返し電話しても「Amazonカスタマーサービスにかけなおすように」という自動アナウンスが流れるだけです。
05031311651は配達員からの発信専用電話番号なので、電話をとれなかった場合の対応は、以下の3つしかありません。
- Amazonカスタマーサービスを経由して再配達を依頼する
- ポストに不在票がないか確認する
- 再度電話が来るのを待つ
アマゾンから配達される予定の商品がある場合、配達当日にAmazonから配達を予告するメールがアプリの通知が届きますので、05031311651 が来た場合には出たほうがいいでしょう。
アマゾンの配送業者が05031311651から電話してくる仕組みと理由
Amazonの配送ドライバーは専用アプリを通じて05031311651から電話をしてくるクロネコヤマトや日本郵便の場合は、担当ドライバーの携帯電話番号から電話がかかってきますが、アマゾンの委託ドライバーの場合は、車で配達先まで出ていても、IP電話の 05031311651 から電話がかかってくるのはなぜなのでしょうか。
配送業者 Amazonのドライバーは、アマゾンの配送専用アプリがインストールされたスマートフォンを持っていて、配達完了情報の入力や、配達先への電話連絡をしています。
アマゾンの配達員は配達先の電話番号を知ることは不可能配送業者Amazonが電話する場合は、以下の理由から、ドライバーの携帯電話番号ではなく 05031311651の電話番号が通知されます。
- 配達先電話番号などの個人情報をドライバーの発信履歴に残さないため
- エリアごとに配達担当のドライバーが固定されていないため
これらの配慮から、ドライバーのもっている携帯端末の電話番号ではなく、アマゾンの電話番号 05031311651 が表示されるのです。配送業者Amazonの場合、商品に貼られている伝票にも、配達先電話番号が書かれてないため、漏洩する心配もありません。
05031311651はアマゾンを名乗る詐欺という説も？
Amazonを利用していなくても誰かがギフトで注文した可能性もあります ギフト配送で届く主なケース- 知人や友人などが、あなた宛てにギフト配送で注文した
- あなたが欲しいものリストに公開している商品が注文された
この場合は、あなたが注文していなくても、あなた宛てのAmazonからのお届け物として届くので、05031311651から電話が来ることがあります。
Amazonで注文していないのに配送業者Amazonで届く場合も Amazon 以外で注文した商品のケース- Yahoo! ショッピングや楽天市場のショップが物流業務をAmazonに集約している
- メルカリやYahoo!オークション で購入した商品が、実はAmazonの転売品である
もし、 本当にアマゾン配送業者の番号なのか不安な場合は、05031311651に折り返す前に、Amazonカスタマーサービスに「05031311651はAmazon配送業者の電話番号ですか？」と確認してみましょう。
私がAmazonに問い合わせしたところ、Amazonが委託している配送業者が使用している電話番号であることを教えてくれました。
配送業者Amazon 05031311651 の配達は自動で「置き配」設定になります
置き配指定の注文がある場合は05031311651からの電話に要注意配送業者 Amazon は、在宅/不在に関係なく、指定場所に商品を置いて、インターホンも鳴らさずサイン不要で配達完了になる「置き配指定」が標準です。
置き配に失敗しやすい6つのケース- 同じ住所に数件の住宅があるなど住所表示が複雑でたどり着かない
- 表札がないため正しい配達先かどうか確認できない
- オートロックなどで玄関前やガスメーターボックスまでたどりつけない
- 宅配ボックスがいっぱいで利用できない
- 自転車が特定できない
- 天候などの理由で置き配指定された配達場所が安全ではない
05031311651からの電話を止める方法
05031311651の着信拒否はやめようめんどくさいから 05031311651 を着拒しちゃおう
05031311651からの電話がかかってくる4つの原因 配送指示が「置き配を利用しない」になっているのにインターホンに出ない 配達先住所のマンション名やアパート名を入力していない 置き配設定が間違っている。わかりにくい。使えない。 配達先住所がわかりにくい。迷いやすい。表札がない。最も要注意なのは、配達員がたどり着けないため 05031311651 から電話がかかってくるケースです。
あなたの住所が Google Mapやカーナビでピンポイントに表示されない場合は要注意です。
住所の確認電話がかかってくることが多い場合や、「配達を試みましたが完了できませんでした」となってしまう場合は、住所の表示がわかりにくい可能性があります。
不在で受け取れなかったときにAmazonに電話するには？
配送業者Amazonの再配達依頼は注文履歴から05031311651からの電話に出れなかった場合に折り返し連絡しても、配達を担当するドライバーと直接話すことはできません。
Amazonで注文した商品を受け取れなかった場合どうすればいいですか？配送業者の対応に問題があったときはAmazonに連絡
05031311651からの電話が続くならカスタマーサービスに連絡Amazonの注文履歴から、配送について → 配送に問題があった を選択すると、Amazonのカスタマーサービスからすぐに電話がかかってきます。
配達員の対応に問題があった場合はAmazonカスタマーサービスに連絡 この記事を書きました 長年物流業界を担当しているシステムエンジニアです。 通販業界、物流業界についてわかるまで徹底解説します。 よかったらシェアしてね！ URLをコピーしました！コメント
コメント一覧 （12件） 匿名 より:お昼休憩時に着信 電話に出て 弊社名を名乗ると 「大丈夫です」ガチャ切り せめて名のってから 切ったらどうでしょうか、こちらはどこからの電話かもわからず 不安になります。 Amazonさんのスキルの低さを物語ってます。