ブリティッシュ・エアウェイズ、2026年に新ファーストクラス導入：A380機内を豪華リニューアル
– ミュアヘッド社（グラスゴー）：180年以上の歴史を持つ高級レザーメーカーが、ヘッドレスト、シートサラウンド、オットマン、カップボードの内装に上質なレザーを提供 – レップリン社（ヨークシャー州ヘインズワース）：230年以上の歴史を持つ織物メーカーが、ウールと現代繊維のブレンドを使用したファブリックを提供 – ボタニー・ウィービング社（ダブリン）：スイートルーム内の専門的なウールカーペットを製作
ブリティッシュ・エアウェイズの顧客体験向上への取り組み
ファーストクラス利用者向けの特典– スタイリッシュなシート – ラウンジへの専用アクセス – 迅速なセキュリティチェック – ヒースロー空港でのファーストウィングの利用 – 機内での優れたサービス
その他の改善点– 新しい短距離路線用シート – 機内での無料Wi-Fiメッセージ – グローバル・ネットワーク全体のラウンジの刷新
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